עודכן לאחרונה: 26 באוקטובר 2023
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של ע.ש מוראל שירותי תחזוקה בע"מ (להלן: "החברה"). אתר זה (להלן: "האתר") נועד לספק מידע אודות שירותי החברה בתחום פתרונות הביוב, לרבות שירותי ביובית, פתיחת סתימות, שאיבת בורות שומן ועוד, ולאפשר יצירת קשר לצורך קבלת שירותים אלו.
השימוש באתר, לרבות גלישה, עיון בתכנים, יצירת קשר באמצעות טפסים, וואטסאפ או בכל דרך אחרת המוצעת באתר, מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת מצדך (להלן: "המשתמש") לכל התנאים, ההתניות וההודעות הכלולים בתקנון זה. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו מתנאי התקנון, הנך מתבקש להימנע מכל שימוש באתר.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולשנות את תנאי התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת. הנוסח המחייב של התקנון הוא זה שיופיע באתר במועד השימוש. המשך שימושך באתר לאחר עדכון התקנון יהווה הסכמה לשינויים.
האמור בתקנון זה נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מיועד ומתייחס לשני המינים כאחד.
בתקנון זה יהיו למונחים הבאים המשמעות המפורטת לצדם:
האתר מיועד לשימוש אישי ו/או מסחרי לצורך קבלת מידע על שירותי החברה, יצירת קשר לקבלת הצעת מחיר, ותיאום שירותים. השימוש באתר מותר בכפוף לתנאים הבאים:
שימוש מותר:
שימוש אסור:
החברה שומרת לעצמה את הזכות לחסום גישה של משתמש לאתר, ללא הודעה מוקדמת, במידה ויפר תנאי מתנאי תקנון זה.
האתר משמש כפלטפורמה להצגת מידע וליצירת קשר ראשוני. האתר אינו מהווה חנות מקוונת ולא ניתן לבצע רכישה או תשלום ישיר דרכו. הזמנת שירותים תתבצע באחת מהדרכים הבאות: פנייה טלפונית, שליחת הודעת וואטסאפ, או מילוי טופס יצירת קשר באתר.
תמחור:
המחירים עבור שירותי השטח אינם קבועים ונקבעים באופן פרטני לכל עבודה. תמחור השירות תלוי בגורמים משתנים כגון סוג העבודה הנדרשת (למשל, פתיחת סתימה פשוטה לעומת צילום קו ביוב מורכב), מורכבות הגישה לאזור התקלה, היקף העבודה, שעת הקריאה (קריאת חירום מחוץ לשעות הפעילות הרגילות עשויה להיות כרוכה בתעריף שונה), והציוד הנדרש לביצועה.
הצעת מחיר סופית ומחייבת תימסר למשתמש על ידי נציג החברה, בין אם טלפונית ובין אם בכתב (למשל, בהודעת וואטסאפ), לפני תחילת ביצוע העבודה. כל עבודה נוספת שתידרש בשטח ותהיה חריגה מהצעת המחיר המקורית, תתבצע רק לאחר קבלת אישור מהלקוח ותמחור מחדש.
תשלום:
התשלום עבור השירותים יבוצע עם סיום העבודה, אלא אם סוכם אחרת מראש ובכתב עם החברה. אמצעי התשלום המקובלים יפורטו על ידי נציג החברה. חשבונית מס וקבלה כדין יונפקו ויימסרו ללקוח עם הסדרת התשלום.
מידע באתר:
התכנים באתר מסופקים "כפי שהם" (As Is) למטרות מידע כללי בלבד. המידע אינו מהווה ייעוץ מקצועי, חוות דעת טכנית או תחליף לאבחון תקלה על ידי איש מקצוע מוסמך בשטח. אבחון מדויק של בעיה במערכת הביוב מחייב בדיקה פיזית של טכנאי באתר הלקוח. החברה אינה אחראית לכל הסתמכות של משתמש על המידע המופיע באתר.
אחריות לשירותי השטח:
החברה מתחייבת לבצע את כל שירותי השטח במיומנות, במקצועיות ובאמצעות ציוד מתקדם ותקין. במקרים מסוימים, ובהתאם לאופי העבודה, תינתן אחריות על ביצוע העבודה. תנאי האחריות, תקופתה והיקפה יפורטו באופן ברור בהצעת המחיר או על ידי נציג החברה לפני תחילת העבודה. האחריות לא תחול במקרים של שימוש לקוי של הלקוח במערכת הביוב, בלאי טבעי, או נזק שנגרם על ידי גורם חיצוני.
הגבלת אחריות כללית:
בכפוף לכל דין, החברה, מנהליה, עובדיה או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, תוצאתי או מיוחד, שייגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש באתר, מהסתמכות על תכניו או מאי-יכולת להשתמש בו. האחריות המקסימלית של החברה בגין שירותי השטח שבוצעו תוגבל לסכום ששולם בפועל עבור אותו שירות ספציפי, ובכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, שאינן ניתנות להתניה.
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות שם המותג "ע.ש מוראל שירותי תחזוקה בע"מ", לוגואים, עיצוב גרפי, מבנה האתר, טקסטים, תמונות, קוד, וכל חומר אחר הכלול בו, הינם רכושה הבלעדי של החברה או של צדדים שלישיים אשר הרשו לחברה לעשות בהם שימוש. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לתרגם או למסור לצד שלישי כל חלק מהנ"ל בלא קבלת הסכמתה המפורשת של החברה בכתב ומראש.
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. איסוף המידע והשימוש בו נעשים בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. בעת השימוש באתר, הנך מסכים גם לתנאי מדיניות הפרטיות.
החברה שומרת על זכותה הבלעדית לשנות או להפסיק את פעילות האתר, כולו או חלקו, וכן לעדכן תקנון זה בכל עת. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר. באחריות המשתמש לבדוק את תנאי התקנון מעת לעת.
על תקנון זה ועל כל הנובע מהשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל סכסוך או מחלוקת הנוגעים לתקנון זה או לשימוש באתר תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר ירושלים.
בכל שאלה או בירור בנוגע לתקנון זה או לפעילות האתר, ניתן לפנות לחברה באמצעות אחד מאמצעי התקשורת המפורטים בעמוד "צור קשר" באתר, לרבות באמצעות טלפון, וואטסאפ או בכתובתנו: גבעת שאול מרכז ספיר 3, ירושלים.
